Các chức năng có trong hệ thống

Danh sách các tính năng có trong hệ thống

Tên tính năng	Chức năng
Đăng ký	Để truy cập sử dụng hệ thống thì Người dùng trước hết cần đăng ký tài khoản.
Đăng nhập	Chức năng này nhằm mục đích xác thực người dùng khi tương tác với hệ thống nhằm cung cấp quyền cũng như phạm vi truy cập hệ thống.
Quên mật khẩu	Chức năng này giúp hỗ trợ Người dùng lấy lại mật khẩu trong trường hợp quên mật khẩu.
Đổi mật khẩu	Chức năng này giúp hỗ trợ Người dùng thay đổi mật khẩu cho tài khoản.
Đặt hàng	Chức năng này giúp Khách hàng và Sale Admin tạo ra một đơn hàng mới trên hệ thống.
Tra cứu cây hệ thống	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu cây hệ thống trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)
Sổ địa chỉ	Chức năng này giúp khách hàng tạo và lưu bookmark các địa chỉ nhận hàng trong tài khoản của mình.
Nhóm tính năng cập nhật các thông tin cá nhân	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể chỉnh sửa, thêm bớt một số thông tin tài khoản trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)
Gửi Ticket	Chức năng này giúp khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tới bộ phận Hỗ trợ khách hàng.
Trả lời Ticket	Chức năng này giúp NV Hỗ trợ phàn hồi lại ticket của khách hàng.
Thông báo	Chức năng này giúp Người dùng nhận các thông báo được hệ thống gửi tới.Gửi thông báo
Gửi thông báo	Chức năng này phục vụ việc bắn thông báo thủ công hoặc automatic tới Người dùng có trong hệ thống.

Các tính về đơn hàng

Tên tính năng	Chức năng
Xác nhận đơn hàng	Chức năng này giúp Sale Admin xác nhận thông tin đặt hàng của khách hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng như thanh toán, phương thức vận chuyển…
Chỉnh sửa đơn hàng	Chức năng này giúp Sale Admin có thể chỉnh sửa thông tin đơn hàng của Khách hàng sau khi tạo đơn hàng.
Hủy đơn hàng	Chức năng này giúp Sale Admin hoặc các tác nhân liên quan có thể Hủy đơn hàng
Lưu đơn hàng	Chức năng này dùng để lưu lại các đơn hàng chưa thể xử lý vì nhiều lý do hoặc do khách hàng yêu cầu.
Tra cứu đơn hàng	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu và lọc các đơn hàng trong hệ thống.
Kiểm tra vận đơn	Chức năng này giúp khách hàng có thể theo dõi trạng thái xử lý của đơn hàng sau khi được tạo.
Xác nhận PXK	Chức năng này giúp NVK xác nhận yêu cầu đóng hàng sau khi đơn hàng đã được Sale Admin xác nhận thành công.
Tra cứu PXK	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu và lọc các PXK trong hệ thống.
In PXK và mã vận đơn	Chức năng này phục vụ việc xuất file in phiếu xuất kho và mã vận đơn cho NVK đóng hàng.
Tạo mã vận chuyển cho đơn hàng	Chức năng này phục vụ việc tạo mã vận chuyển cho đơn hàng qua các DVVC.

Các chức năng về doanh số, thu nhập

Tên tính năng	Chức năng
Kiểm tra thu nhập dự kiến	Chức năng này giúp khách hàng kiểm tra xem thu nhập dự kiến nhận được từ các đơn hàng chưa thành công.
Kiểm tra thu nhập	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu thu nhập trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)
Kiểm tra doanh số	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu doanh số trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)
Sao kê thu nhập	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu thu nhập/doanh số được phát sinh từ những đơn hàng nào trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)
Tra cứu cây hệ thống	Chức năng này giúp các tác nhân liên quan có thể tra cứu cây hệ thống trong một phạm vi được phân quyền(Chi tiết được viết trong phần Quy trình nghiệp vụ)